公共關(guān)系決策包括：確定公共關(guān)系活動目標(biāo)、選擇傳播渠道、制定公共關(guān)系活動方案、公關(guān)方案的實(shí)施、公關(guān)效果的評估。

購買決策過程包括5個階段：需要確認(rèn)，信息收集，對可供選擇方案的評估，購買決策和購后行為。購買過程在實(shí)際購買發(fā)生之前已開始，并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。

EDGE是一種移動移動上網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

網(wǎng)絡(luò)營銷8項(xiàng)基本職能中，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一。

電信競爭逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競爭轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競爭上來。

在通信行業(yè)內(nèi)，人員編制、通信設(shè)備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

ATM具有實(shí)時性。

旅游業(yè)占據(jù)整個VSAT市場的75%以上。

在人們的動機(jī)中，往往也只有那些“優(yōu)勢動機(jī)”才能導(dǎo)致行為。

FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù)，包括文本文件、二進(jìn)制可執(zhí)行文件，圖像文件，聲音文件，數(shù)據(jù)壓縮文件等。