域名只能由字母組成。

在通信行業(yè)內，人員編制、通信設備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

訪談者要將自己的全部注意力集中于受訪者，給予受訪者最大的、無條件的、真誠的關注。

EDGE是一種移動移動上網(wǎng)技術標準。

IP電話采用電路交換技術，對中繼電路采用統(tǒng)計復用，可以大大提高線路利用率。（×）197.定位調度提供系統(tǒng)配置功能。

FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù)，包括文本文件、二進制可執(zhí)行文件，圖像文件，聲音文件，數(shù)據(jù)壓縮文件等。

不要隨意亂動或私自修理各類電氣設備。

調查報告是調查工作的最終成果，對談判有直接的指導作用。

內容型記錄指記原話和說話方式。

電信競爭逐步由網(wǎng)絡資源競爭轉移到差異化的服務競爭上來。