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填空題
應(yīng)用文是單位或個(gè)人的（）、（）時(shí)所形成和使用的具有一定格式的文章的總稱。
答案：
處理事物；溝通關(guān)系
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填空題
應(yīng)用文特點(diǎn)（）。
答案：
實(shí)用性強(qiáng)；真實(shí)性強(qiáng)；針對(duì)性強(qiáng)；時(shí)效性強(qiáng)；格式化比較固定
