單項(xiàng)選擇題除中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司可以與其他國(guó)家和地區(qū)簽署雙方邊際漫游協(xié)議外,各移動(dòng)通信分公司()與其他國(guó)家或地區(qū)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商簽署雙邊漫游協(xié)議。
A、有權(quán)
B、無權(quán)
C、可在向集團(tuán)公司提出申請(qǐng)后
D、可在國(guó)外運(yùn)營(yíng)商向本公司提出漫游請(qǐng)求后
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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳引導(dǎo)員在引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象時(shí),通常應(yīng)居于()位置。
A、左前方一米
B、右前方一米
C、左前方兩米
D、右前方兩米
2.單項(xiàng)選擇題以下哪些不屬于營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范的要求()
A、一臺(tái)清
B、辦業(yè)務(wù)先外后內(nèi)
C、站立式服務(wù)
D、首問責(zé)任制
3.單項(xiàng)選擇題佩戴公司吊牌式工號(hào)牌正確位置是()
A、為左胸前合適位置處,正面朝外,不得反戴或部分遮蓋
B、配于胸前
4.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)的坐姿應(yīng)該是不將椅座坐滿,以坐滿椅座()為宜。
A、2/3
B、1/3
C、1/2
D、3/5
5.單項(xiàng)選擇題窗口服務(wù)人員提倡的四聲服務(wù),指的是()
A、迎聲、笑聲、答聲、送聲
B、迎聲、笑聲、問聲、送聲
C、迎聲、答聲、送聲、歉聲
D、迎聲、問聲、答聲、送聲
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已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條100M寬帶。
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題型:判斷題