單項選擇題心理學研究表明,不同的客戶來自不同的生活層次,對文雅專業(yè)的詞匯的敏感度也不因人而異,因此在電話營銷過程中已經(jīng)感知了客戶所在的階層的時候,應(yīng)該()

A、不做改變
B、適當?shù)膹目谖呛驼Z態(tài)方面匹配客戶


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1.單項選擇題()是電話營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它決定這電話營銷的成敗

A、溝通
B、流程
C、價格
D、產(chǎn)品

2.單項選擇題電話營銷4P理論中,哪個()是電話營銷的最核心的因素

A、product
B、price
C、people
D、沒有答案

4.單項選擇題幾乎所有的消費者在消費活動中都要經(jīng)歷這樣一個()之間的循環(huán)往復(fù)的過程

A、動機、需求、行為
B、需求、行為、動機
C、動機、需求、行為
D、需求、動機、行為

5.單項選擇題幾乎所有的消費者在消費活動中都要經(jīng)歷這樣一個()之間的循環(huán)往復(fù)的過程

A、動機、需求、行為
B、需求、行為、動機
C、動機、需求、行為
D、需求、動機、行為

最新試題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(微信/支付寶/銀行卡),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享()優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:單項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在()通過CRM系統(tǒng)辦理,后續(xù)擴大辦理渠道范圍。

題型:多項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)廳量酬()

題型:單項選擇題

另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。

題型:單項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動在合約有效期內(nèi),如每月出賬消費額(不包含通信賬戶支付費用、代收費)不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除;如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額,按實際消費額向客戶收取費用。

題型:判斷題

哪些屬于高風險業(yè)務(wù)?()

題型:單項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在(),后續(xù)擴大辦理渠道范圍。

題型:多項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況,評測設(shè)計WiFi覆蓋方案,施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備,為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。

題型:判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動辦理可以辦理()業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動辦理渠道()

題型:多項選擇題