單項(xiàng)選擇題電話營(yíng)銷(xiāo)中腳本設(shè)計(jì)的技巧中,電話營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的時(shí)間是()

A.前15秒
B.后15秒
C.前20秒
D.后20秒


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳支持的客戶(hù)不包括()

A.系統(tǒng)客戶(hù)
B.非系統(tǒng)客戶(hù)
C.登陸客戶(hù)
D.非登陸客戶(hù)

3.單項(xiàng)選擇題()是通過(guò)電話等通信技術(shù)與某個(gè)目標(biāo)客戶(hù)或目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行一對(duì)一的互動(dòng)式行銷(xiāo)模式。

A.電話營(yíng)銷(xiāo)
B.電視營(yíng)銷(xiāo)
C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)
D.手機(jī)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)

4.單項(xiàng)選擇題應(yīng)在()重點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的體驗(yàn)、品牌的體驗(yàn)等,讓客戶(hù)在體驗(yàn)過(guò)程中了解電信業(yè)務(wù)的性能和使用方法。

A.大客戶(hù)服務(wù)區(qū)
B.客戶(hù)體驗(yàn)區(qū)
C.客戶(hù)等候區(qū)
D.客戶(hù)保持區(qū)

最新試題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在(),后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

題型:多項(xiàng)選擇題

手機(jī)號(hào)碼下有一條已生效的愛(ài)家寬帶方案(包括報(bào)裝在途)的客戶(hù),可以辦理第二條愛(ài)家寬帶方案。

題型:判斷題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動(dòng)客戶(hù)在“無(wú)憂行”APP訂購(gòu)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享受八折優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

審批預(yù)留手續(xù)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

攜號(hào)轉(zhuǎn)品牌、神州行余額轉(zhuǎn)移、換卡、備卡(備卡激活)、分戶(hù)、合戶(hù)、緊急業(yè)務(wù)辦理、4G租機(jī)業(yè)務(wù)、日韓租機(jī)、開(kāi)機(jī)、跨區(qū)停開(kāi)機(jī)、申請(qǐng)取消擔(dān)保、國(guó)際/港澳臺(tái)漫游、國(guó)際/港澳臺(tái)長(zhǎng)途、變更客戶(hù)資料(除姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼)錯(cuò)屬于中風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

國(guó)際漫游流量包(4G)客戶(hù)成功訂購(gòu)流量包之后,須在()內(nèi)前往資費(fèi)適用國(guó)家使用,逾期未使用,流量包自動(dòng)失效。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2018年8月1日起,作廢《關(guān)于加強(qiáng)吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》(客務(wù)[2014]307號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)部分吉祥號(hào)碼管理的通知》(客務(wù)[2015]262號(hào))。吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司吉祥號(hào)碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。

題型:判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)上線時(shí)間()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)服務(wù)費(fèi)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶(hù)為中國(guó)移動(dòng)光寬帶覆蓋小區(qū)客戶(hù)。

題型:判斷題