單項(xiàng)選擇題以下不屬于主動營銷能力的是()

A.制作切合實(shí)際并便于操作的營銷腳本
B.加強(qiáng)營銷人員的主動性即能力
C.加強(qiáng)營銷培訓(xùn)
D.提高營業(yè)廳的吸引力


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1.單項(xiàng)選擇題電話營銷員的3C原則不包括()

A.坦白
B.誠信
C.競爭能力

2.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不屬于培訓(xùn)師的能力模型()

A.組織力
B.觀察力
C.能辨力
D.學(xué)習(xí)力

3.單項(xiàng)選擇題電話營銷中腳本設(shè)計的技巧中,電話營銷最關(guān)鍵的時間是()

A.前15秒
B.后15秒
C.前20秒
D.后20秒

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上營業(yè)廳支持的客戶不包括()

A.系統(tǒng)客戶
B.非系統(tǒng)客戶
C.登陸客戶
D.非登陸客戶

最新試題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享受八折優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動預(yù)存話費(fèi)返還至號碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動業(yè)務(wù)取消可以在()辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

A/B/C/F類吉祥號碼的審批級別不得低于二級經(jīng)理。

題型:判斷題

客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過程中,如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題,可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進(jìn)行咨詢、報障、投訴。

題型:判斷題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(微信/支付寶/銀行卡),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享()優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

“業(yè)務(wù)扣費(fèi)未100%短信提醒紅線”要求()

題型:多項(xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道()

題型:多項(xiàng)選擇題

“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動時間()

題型:單項(xiàng)選擇題

另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達(dá)到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。

題型:單項(xiàng)選擇題