單項(xiàng)選擇題

根據(jù)ITIL理論，事件在關(guān)閉前是否需要做滿(mǎn)意度調(diào)查？（）

A.需要，由服務(wù)臺(tái)人員負(fù)責(zé)完成
B.不需要
C.需要，由事件最終處理人負(fù)責(zé)完成
D.需要，由客戶(hù)負(fù)責(zé)完成

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