單項(xiàng)選擇題某客戶從深圳寄一臺精密儀器到新疆,重量為2公斤,使用60×30×40厘米規(guī)格的紙箱封裝,加上緩沖材料總重為3公斤,則其計(jì)費(fèi)重量為()。
A、2公斤
B、1公斤
C、12公斤
D、3公斤
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1.單項(xiàng)選擇題體積重量,下面說法正確的是()。
A、電子計(jì)重秤可以計(jì)算出體積重量
B、體積重量是指物品凈重
C、體積重量是指物品毛重
D、體積重量是按照實(shí)際體積的一定比例折算而來的
2.單項(xiàng)選擇題派件時(shí)客戶未簽字,業(yè)務(wù)員回到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)后,()代替客戶簽字。
A、肯定可以
B、一般可以
C、有時(shí)不可以
D、不可以
3.單項(xiàng)選擇題需要用膠紙封箱的是()。
A、木箱
B、紙箱
C、編織袋
D、包裝袋
4.單項(xiàng)選擇題移交無法派送快件,描述錯(cuò)誤的有()。
A、運(yùn)單數(shù)量和無法派送快件數(shù)量不符,則可能是快件丟失
B、檢查外包裝發(fā)現(xiàn)破損,業(yè)務(wù)員自行將物品取出重新包裝
C、處理人員發(fā)現(xiàn)快件重量與運(yùn)單上的重量有明顯差距,則須與業(yè)務(wù)員當(dāng)面復(fù)核確認(rèn)
D、業(yè)務(wù)員在派件清單上登記每一票無法派送快件的信息,處理人員檢查填寫的內(nèi)容是否完整
5.單項(xiàng)選擇題客戶有快件更址或撤回的需求時(shí),可以向()提出要求。①業(yè)務(wù)員②快遞企業(yè)客服部門③快遞企業(yè)老板④快件處理人員
A、①②
B、①②③④
C、①②④
D、②③
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關(guān)于快件派送,描述不正確的是()。
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