單項選擇題以下哪點不屬于員工服務顧客的心態(tài)、（）
A、感謝之心
B、雙贏之心
C、寬宏之心
D、牟利之心
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題（）是超市賴以生存的基礎(chǔ)，超市是為（）打開的，沒有顧客，超市就沒有生存的意義。
A、員工
B、廠家
C、顧客
D、商品
2.單項選擇題以下哪種超市一般開設(shè)在交通便利的地方，具有較大的停車場，及倉儲與銷售為一體，賣場有很高的貨架，上放是庫存的貨物，下面是銷售的商品。（）
A、生鮮食品超市
B、便利超市
C、倉儲超市
D、綜合超市
3.單項選擇題超市是于19世紀30年代起源于（）。
A、美國
B、英國
C、中國
D、日本
4.單項選擇題超市是以（）為主，采用（）的形式，在收銀臺集中結(jié)賬，為滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枰峁┥唐返牧闶鄣辍?/a>
A、買賣食品任意購物
B、銷售食品自選購物
C、銷售食品任意購物
D、以上都不是
5.單項選擇題下列不屬于超市特點的是（）
A、超市的基礎(chǔ)崗位
B、負擔主營業(yè)務工作
C、橫向聯(lián)系多
D、以上都不是
最新試題
超市的目標顧客不包括（）。
題型：單項選擇題
營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。
題型：單項選擇題
在商務活動中處理個人利益和社會利益的根本原則，是調(diào)整人們在活動中相互關(guān)系的根本準則，是調(diào)整人們在商務活動中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點和指導原則，即為（）。
題型：單項選擇題
商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。
題型：單項選擇題
（）是指驗收人員對商品進行質(zhì)量驗收時，重點關(guān)注其配套件是否齊全、完整。
題型：單項選擇題
超級市場是分散的多門店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是（）。
題型：單項選擇題
（）是指驗收入員對所進貨的商品采用國家標準進行質(zhì)量驗收。
題型：單項選擇題
整箱、整件商品采用（）的方法。
題型：單項選擇題
超市購物的舒適性體現(xiàn)在（）。
題型：單項選擇題
零星散件商品采用（）的方法。
題型：單項選擇題