單項選擇題

訪問服務的第一次訪問在產品出售后（）內進行。

A.一年
B.半年
C.一個月
D.三個月

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單項選擇題

對于壽命長的產品來說，首次發(fā)生故障以前的（）時間是決定投訴率的主要變量。

A.購置
B.出廠
C.工作
D.制造

單項選擇題

在產品的保修期內送修的產品約有（）并非質量問題。

A.1／4
B.1／3
C.1／2
D.3／4