A.一次性 B.同步性 C.差異性 D.無形性 E.優(yōu)質(zhì)性
A.應(yīng)提供回車線或停車場,5層以上(含5層)的樓房有客用電梯 B.應(yīng)提供回車線或停車場,4層以上(含4層)的樓房有客用電梯 C.應(yīng)至少18h提供接待、問訊、結(jié)賬服務(wù) D.應(yīng)24h供應(yīng)冷水,至少12h供應(yīng)熱水 E.至少50%的客房內(nèi)應(yīng)有衛(wèi)生間,或每一樓層提供數(shù)量充足,男女分設(shè),方便使用的公共盥洗間。
A.應(yīng)有至少15間(套)可供出租的客房 B.應(yīng)有突發(fā)事件處置的應(yīng)急預(yù)案 C.員工應(yīng)具備基本禮儀禮節(jié),穿著整齊清潔,可用普通話提供服務(wù),效率較高 D.客房內(nèi)應(yīng)備有服務(wù)指南、住宿須知等 E.公共區(qū)域應(yīng)有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間