多項(xiàng)選擇題

ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)包括（）

A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9002
D.ISO9003
E.ISO9004

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單項(xiàng)選擇題

下列哪一個(gè)版本的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)正式提出了質(zhì)量管理的8項(xiàng)原則（）

A.1987版
B.1990版
C.1994版
D.2000版

單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的核心和靈魂是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)作用
B.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
C.全員參與
D.持續(xù)改進(jìn)