按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。

房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。

飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。

聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。

預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。

預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。

飯店員工的數(shù)量取決于（）。

飯店客房組織機(jī)構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。

為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。