采用從旁觀察、寫(xiě)實(shí)的方法獲取所需要的市場(chǎng)資料的方法是（）

由于所處的位置不同，各級(jí)管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重，無(wú)共同之處。

下列認(rèn)證標(biāo)志中，屬于合格標(biāo)志的有（）。

在生產(chǎn)制造過(guò)程中，常見(jiàn)的防誤措施有（）。

質(zhì)量體系要素的有機(jī)結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動(dòng)的有效性。

一定時(shí)期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時(shí)期銷(xiāo)售額的下降情況，都可稱(chēng)之為（）。

試從國(guó)家、社會(huì)和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。

打破“設(shè)計(jì)壟斷”就是要改變?cè)O(shè)計(jì)人員的責(zé)任及其最終設(shè)計(jì)決定權(quán)。

水平對(duì)比法的作用主要體現(xiàn)在（）。

影響產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的環(huán)境因素可歸納為（）環(huán)境。