個(gè)人客戶經(jīng)理可以保管ATM等自助設(shè)備鑰匙和密碼。（）

以下關(guān)于客戶異議的說(shuō)法正確的有（ ）

個(gè)人客戶經(jīng)理日常管理臺(tái)賬記錄的內(nèi)容主要包括（）

在與客戶面談的過(guò)程中，以下說(shuō)法正確的是：()

在客戶確有需求的情況下，個(gè)人客戶經(jīng)理可代本人服務(wù)的客戶辦理金融業(yè)務(wù)。（）

如首次引導(dǎo)推介不成功，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)大堂經(jīng)理、現(xiàn)金柜員或非現(xiàn)金柜員登記的()內(nèi)容，在PBMS中進(jìn)行系統(tǒng)登記，為后續(xù)跟蹤服務(wù)作準(zhǔn)備。

個(gè)人客戶不得與個(gè)人客戶（）

個(gè)人客戶經(jīng)理不得代客戶保管（）

在網(wǎng)點(diǎn)的日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，大堂經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的主要承擔(dān)者，客戶經(jīng)理等人員在直接面對(duì)客戶投訴時(shí)也應(yīng)做好客戶解釋和維護(hù)工作。（）

PBMS系統(tǒng)中“待分配客戶”數(shù)量不應(yīng)為零。（）