單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客使用的茶壺蓋虛掩時(shí),是顧客要求服務(wù)員()的提示。
A.點(diǎn)菜
B.加茶葉
C.結(jié)帳
D.續(xù)水
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1.單項(xiàng)選擇題在宴會(huì)中,當(dāng)顧客杯中的酒水少于()時(shí),就需及時(shí)為顧客續(xù)斟。
A.1∕2
B.1∕3
C.1∕4
D.1∕5
2.單項(xiàng)選擇題中餐服務(wù)中如顧客同時(shí)選用白酒、紅葡萄酒、啤酒,則應(yīng)按()順序斟倒。
A.白酒→紅葡萄酒→啤酒
B.紅葡萄酒→白酒→啤酒
C.啤酒→白酒→紅葡萄酒
D.啤酒→紅葡萄酒→白酒
3.單項(xiàng)選擇題按照斟酒標(biāo)準(zhǔn),()應(yīng)斟八分滿。
A.白酒、黃酒
B.紅葡萄酒
C.白葡萄酒
D.冰水
4.單項(xiàng)選擇題在為顧客提供斟酒服務(wù)時(shí),服務(wù)人員應(yīng)右腳在前,插入兩椅之間并站于顧客餐椅椅檔的()處。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
5.單項(xiàng)選擇題在為顧客提供斟酒服務(wù)時(shí),服務(wù)人員應(yīng)側(cè)身站立在顧客的()側(cè)。
A.左
B.右
C.前
D.后
最新試題
無(wú)論是桌斟還是捧斟,瓶口都不可沾貼杯口,以免()或發(fā)出聲響。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()步伐是餐廳日常服務(wù)工作中使用最多的一種步伐。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
宴會(huì)往往配有冷、熱、海鮮、湯、等不同的菜品,為了在就餐過(guò)程中()需要不斷地更換餐具、用具。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)員上菜順序要按照()安排。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
高檔宴會(huì)中,賓客使用的煙灰缸中滿()煙蒂就必須為賓客撤換煙灰缸。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)員在進(jìn)行斟酒服務(wù)時(shí),應(yīng)站在顧客的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
運(yùn)用“快步”步伐進(jìn)行服務(wù)時(shí),快步走的目的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在服務(wù)過(guò)程中,提供給顧客使用的小毛巾,必須經(jīng)過(guò)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在餐廳服務(wù)中,“碎步”步伐用于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
傳菜是由服務(wù)員把菜肴傳送到(),再由值臺(tái)服務(wù)員上桌。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題