單項(xiàng)選擇題擺放菜盤時(shí)切忌()。

A.不均衡
B.發(fā)出響聲
C.錯(cuò)漏
D.重疊


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2.單項(xiàng)選擇題零餐(中餐)服務(wù)中,服務(wù)員在顧客入座后送上菜單并向客人()。

A.敬茶
B.遞毛巾
C.問(wèn)茶
D.詢問(wèn)需求

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客使用的茶壺蓋虛掩時(shí),是顧客要求服務(wù)員()的提示。

A.點(diǎn)菜
B.加茶葉
C.結(jié)帳
D.續(xù)水

5.單項(xiàng)選擇題中餐服務(wù)中如顧客同時(shí)選用白酒、紅葡萄酒、啤酒,則應(yīng)按()順序斟倒。

A.白酒→紅葡萄酒→啤酒
B.紅葡萄酒→白酒→啤酒
C.啤酒→白酒→紅葡萄酒
D.啤酒→紅葡萄酒→白酒

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