單項(xiàng)選擇題

如果接受訂房，先將資料填入《訂房卡》卡；然后依“訂房卡”的資料，填入“（）”內(nèi)。

A.客房登記表
B.前臺(tái)登記表
C.接待登記表
D.訂房登記表

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單項(xiàng)選擇題

訂房員在訂房時(shí)一定要問(wèn)清（）個(gè)要點(diǎn)并及時(shí)記入表格內(nèi)。

A.10
B.15
C.13
D.12

單項(xiàng)選擇題

接到電話后，訂房員要立即查閱（），確定有無(wú)空房，再回答客人。

A.訂房登記表
B.接待登記表
C.住宿登記表
D.來(lái)電登記表