在短期通貨膨脹的情況下，哪些是進(jìn)行保值增值的理想工具（）

應(yīng)某客戶請求，銀行客戶經(jīng)理向其簡要介紹了幾類保險產(chǎn)品，其說法中不符合保險合規(guī)銷售規(guī)定的有（）

以下投資對象中，按照風(fēng)險從大到小排序錯誤的是（）

處理個人理財業(yè)務(wù)客戶投訴原則（）

某投資者投資10萬元購買基金，已知認(rèn)購費(fèi)率是1.5%，假定認(rèn)購期產(chǎn)生的利息為10元，如果其選擇交納前端認(rèn)購費(fèi)用，則用外扣法計算可認(rèn)購的基金份額為（）。

要求客戶經(jīng)理在處理客戶投訴時進(jìn)行換位思考和同理心，就是要從客戶的角度思考問題、了解客戶的感受，并且從客戶的角度和立場來表達(dá)對客戶的理解和關(guān)懷，即便是因此而影響了銀行的利益。（）

購置房產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)包括：對抗通貨膨脹；流動性較高；提高居住品質(zhì)；強(qiáng)制儲蓄積累實質(zhì)財富等。（）

在通貨膨脹預(yù)期很強(qiáng)時,下列的理財決策有誤的是()

在客戶生命周期鞏固階段，關(guān)鍵是采用標(biāo)準(zhǔn)的流程，為客戶涉及并提供合適的產(chǎn)品組合與服務(wù)，提高客戶的滿意度，從而為客戶持續(xù)購買使用銀行的產(chǎn)品或服務(wù)打下基礎(chǔ)。（）

張先生計劃貸款購置一套商品房，張先生家庭年收入為25萬元，可承受的還貸負(fù)擔(dān)比率為40％，目前5年期以上房貸利率為6.14％，貸款金額占總房款最高上限為70％，張先生可負(fù)擔(dān)的最高房價是（）萬元。