單項(xiàng)選擇題開(kāi)朗的性格應(yīng)是服務(wù)員具有的心理品質(zhì)之一，它表現(xiàn)為樂(lè)觀的（）態(tài)度，對(duì)人有愛(ài)心和同情心。
A.生活
B.工作
C.生活和工作
D.處世
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員首先要尊重、熱愛(ài)自己的職業(yè)，對(duì)工作（），明確自己工作的意義。
A.一絲不茍
B.兢兢業(yè)業(yè)
C.認(rèn)真負(fù)責(zé)
D.充滿信心
2.單項(xiàng)選擇題有（）需求的員工希望別人能接受他們，并認(rèn)為他們有能力，能勝任工作。
A.生理
B.安全
C.尊重
D.社交
3.單項(xiàng)選擇題（）需求是受人尊重的需要。
A.生理
B.安全
C.社交
D.尊重
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)許多員工而言，（）需求表現(xiàn)為安全且穩(wěn)定以及有醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和退休福利等。
A.安全
B.社交
C.尊重
D.自我實(shí)現(xiàn)
5.單項(xiàng)選擇題（）需求是不受侵害，工作穩(wěn)定。
A.生理
B.安全
C.社交
D.尊重
最新試題
西餐早餐的擺臺(tái)桌面，除了餐具外，還應(yīng)擺放花瓶、糖盅以及（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客人衣服上灑有菜汁或茶水時(shí)，可以為賓客遞上（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
魚(yú)拆骨后整理成型的描述錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客人需要領(lǐng)取衣帽間的個(gè)人衣物時(shí)，餐廳服務(wù)員需要核對(duì)客人的聯(lián)系方式、具體物品以及（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下問(wèn)候語(yǔ)哪一個(gè)是不正確的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
道德一詞始于（）《勸學(xué)》篇：“故學(xué)至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人反映身體不適時(shí)，要馬上了解客人相關(guān)信息以下描述錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西餐餐用具“soup spoon”的中文名稱(chēng)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)物品的形狀、體積大小及使用的先后順序，進(jìn)行合理擺放，以下哪個(gè)端托的原則是正確的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)是對(duì)老年人推銷(xiāo)方法（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題