填空題

做好摘機體驗設備配置和使用，配置（）指導幫助客戶合理使用摘機體驗機模。并做好（）工作。

答案：專人或流動咨詢員；日常維護

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充分利用新業(yè)務體驗設備作用，提高新業(yè)務體驗設備的（）、（）。廳內客戶較多時，引導幫助客戶使用網(wǎng)上營業(yè)廳。

答案：完好率；利用率

為老、弱、病、殘、孕提供主動服務，并在（）內為其辦理完業(yè)務。

答案： 6分鐘