填空題

有公用飲水設備并能正常使用（）。

答案：有水有杯

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營業(yè)廳不在首層的，應有明顯的（）。營業(yè)廳內應保持整潔，地面保持無灰塵、碎屑、紙張等雜物；營業(yè)廳內出現(xiàn)污漬應在（）內及時清理。

答案：指引標志；5分鐘

營業(yè)廳臺席清潔、物品擺放整齊，不應出現(xiàn)（）。

答案：與工作無關的私人物品