填空題

空臺席要有（）標識，但營業(yè)人員臨時離開，如復印證件時，可不擺放。

答案： “暫停服務”

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有公用飲水設備并能正常使用（）。

答案：有水有杯

營業(yè)廳不在首層的，應有明顯的（）。營業(yè)廳內應保持整潔，地面保持無灰塵、碎屑、紙張等雜物；營業(yè)廳內出現(xiàn)污漬應在（）內及時清理。

答案：指引標志；5分鐘