單項選擇題前臺業(yè)務(wù)受理營業(yè)員因其它工作需要離崗時，必須在窗口前擺放（）。
A、工號牌
B、業(yè)務(wù)受理暫停牌
C、桌牌
D、胸卡
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1.單項選擇題遞出名片的順序是（）。
A.由尊及卑或由近及遠(yuǎn).
B.由卑及尊或由遠(yuǎn)及近
C.無所謂
2.單項選擇題服務(wù)人員在為客人指引近處的方向時，可用（）。
A.直臂式
B.曲臂式
3.單項選擇題領(lǐng)帶長度多長為宜？（）
A、超過皮帶扣
B、蓋住皮帶扣
C、不能超過皮帶扣
4.單項選擇題客戶走近距營業(yè)臺席（）米時，營業(yè)員應(yīng)起身主動向客微笑并點頭致意。
A、1.5
B、2
C、1
D、3
5.單項選擇題標(biāo)準(zhǔn)坐姿，男士應(yīng)采用中坐姿式，坐時占椅面（）左右的面積；如采用柜臺手姿：雙手應(yīng)自然交疊，將腕至肘部的（）處輕放在柜臺上。
A、1/2，1/3
B、1/2，2/3
C、2/3，2/3
D、2/3，1/2
最新試題
磁石商品類別的劃分具有較強的共性，適用于不同的零售企業(yè)。
題型：判斷題
運用多因素分析法，兩項指標(biāo)均很強的商品要采取擴大經(jīng)營策略。
題型：判斷題
直接決定企業(yè)經(jīng)營效益的是經(jīng)營結(jié)構(gòu)。
題型：判斷題
波士頓分析法采用的是商品銷售成本和商品銷售毛利兩項指標(biāo)。
題型：判斷題
必備商品目錄規(guī)定了零售企業(yè)經(jīng)營商品品種的最低數(shù)量。
題型：判斷題
多因素組合法采用市場吸引力和競爭力兩項指標(biāo)對商品進行分析。
題型：判斷題
進行商品盤點首先要確定盤點的時間和空間。
題型：判斷題
商品結(jié)構(gòu)反映了企業(yè)經(jīng)營商品的比例。
題型：判斷題
按照ABC分析法，A類商品的銷售額要占到商品銷售總額的10%左右。
題型：判斷題
商品盤點的次數(shù)越多越好。
題型：判斷題