填空題

對(duì)有特殊情況不能按約定期限辦理申報(bào)納稅的納稅人，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以采取（）及（）等方式，更好地為納稅人服務(wù)，方便納稅人辦理涉稅事宜。避免集中辦稅，排隊(duì)擁擠。

答案：預(yù)約申報(bào)；上門服務(wù)

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納稅人對(duì)納稅服務(wù)的投訴一般應(yīng)采?。ǎ?。投訴可以采?。ǎ┑刃问教岢?。

答案：實(shí)名投訴；書面或者口頭

辦稅服務(wù)廳實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制，值班領(lǐng)導(dǎo)由縣稅務(wù)局局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科（室）負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)當(dāng)，并設(shè)（）。

答案：領(lǐng)導(dǎo)值班標(biāo)識(shí)