飯店員工的數(shù)量取決于（）。

我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務也不相同。

在飯店組織結構中，由（）處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。

在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。

在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。

為確保預訂工作的正常運轉，前廳部必須建立良好的（）。

預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關（）客人到達的信息。

回答客人有關飯店內外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。

積極與客戶搞好關系，盡力推銷客房是（）的職責。

飯店服務具有（）性。