單項(xiàng)選擇題歐式計(jì)價(jià)是指（）。
A.只計(jì)房租不包括餐費(fèi)
B.計(jì)算房租并包括三餐費(fèi)用
C.計(jì)算房租且包括兩餐費(fèi)用
D.計(jì)算房租且包括早餐費(fèi)用
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1.單項(xiàng)選擇題房態(tài)OOO代表的是（）。
A.走客房
B.停用房
C.外宿房
D.待修房
2.單項(xiàng)選擇題對于團(tuán)體客人，一般應(yīng)安排在（）。
A.豪華房間
B.同一層樓的房間
C.較好的房間
D.較安靜的房間
3.單項(xiàng)選擇題房態(tài)C\O代表的是（）。
A.走客房
B.停用房
C.外宿房
D.待修房
4.單項(xiàng)選擇題（）是飯店核心區(qū)域之一，是飯店的門面，是飯店文化的展示窗口。
A.餐飲部
B.前廳
C.客房
D.康樂部
5.單項(xiàng)選擇題（）地面對堿敏感，使用堿性清潔劑會(huì)使質(zhì)地粉化。
A.水磨石
B.混凝土
C.瓷磚
D.木質(zhì)
最新試題
對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)？
題型：問答題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿足他們性急的特點(diǎn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)？
題型：問答題
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？
題型：問答題
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí)，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：問答題
論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個(gè)方面去努力。
題型：問答題
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具？
題型：問答題
論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。
題型：問答題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型：單項(xiàng)選擇題