單項選擇題

根據(jù)客人情況，確定是否送茶時，同時送上熱毛巾。毛巾溫度約（）

A.50℃
B.60℃
C.70℃
D.80℃

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單項選擇題

服務(wù)員進入客房時，應(yīng)（）

A.先敲門再通報
B.先通報再敲門
C.敲門不必通報
D.先敲門客人開門后再通報

單項選擇題

客房的衛(wèi)生間一般是（）設(shè)計。

A.背靠背
B.逆向
C.正向
D.輪式