A.二 B.三 C.四 D.五
A.靜 B.人性化 C.暗 D.快
A.作為一種工作的服務(wù)是展示才華的舞臺(tái) B.服務(wù)于別人是前提 C.服務(wù)是人與人之間的一種基本關(guān)系 D.尊重客人才能得到客人的尊重