A、預(yù)定 B、前臺(tái)接待 C、球童服務(wù) D、競(jìng)技服務(wù)
A、高爾夫規(guī)則 B、球會(huì)規(guī)章制度 C、員工守則 D、會(huì)員制度
A、承擔(dān)接待服務(wù),包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購(gòu)物、洗浴等 B、為客人提供競(jìng)技服務(wù),包括出發(fā)安排、球童服務(wù)、球車(chē)服務(wù)等 C、負(fù)責(zé)會(huì)員的會(huì)籍管理,并為會(huì)員提供相關(guān)活動(dòng)與服務(wù),處理客人投訴等 D、作為球會(huì)經(jīng)營(yíng)的參謀,主要職能是為決策和預(yù)算提供數(shù)據(jù)