單項選擇題
A、巡場 B、服務員 C、裁判 D、球童
A、迎賓服務 B、競技服務 C、出發(fā)臺 D、接待服務
A、貴重物品保管服務和遺失物品管理 B、更衣柜出租服務和出租車服務 C、兌換散鈔服務和電話傳真服務 D、預定機票服務和提供商業(yè)服務
A、15分鐘 B、20分鐘 C、30分鐘 D、45分鐘
A、2人 B、3人 C、4人 D、5人
A、預定 B、前臺接待 C、球童服務 D、競技服務
A、高爾夫規(guī)則 B、球會規(guī)章制度 C、員工守則 D、會員制度
A、承擔接待服務,包括客人預訂、接待、用餐、購物、洗浴等 B、為客人提供競技服務,包括出發(fā)安排、球童服務、球車服務等 C、負責會員的會籍管理,并為會員提供相關活動與服務,處理客人投訴等 D、作為球會經營的參謀,主要職能是為決策和預算提供數據
A、承擔接待服務,包括客人預訂、接待、用餐、購物、洗浴等 B、為客人提供競技服務,包括出發(fā)安排、球童服務、球車服務等 C、負責會員的會籍管理,并為會員提供相關活動與服務,處理客人投訴等 D、為球會日常營運提供后勤、保安和行政管理服務
A、承擔接待服務,包括客人預訂、接待、用餐、購物、洗浴等 B、為客人提供競技服務,包括出發(fā)安排、球童服務、球車服務等 C、負責會員的會籍管理,并為會員提供相關活動與服務,處理客人投訴等 D、承擔球會產品的市場銷售與推廣