單項(xiàng)選擇題

關(guān)于客戶(hù)導(dǎo)向的考核體系，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A、在所有服務(wù)流程中貫切持續(xù)改進(jìn)
B、幫助完成跨職能整合
C、建立良好的考核反饋機(jī)制
D、考核是為了評(píng)價(jià)結(jié)果，沒(méi)有面向未來(lái)工作提升

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