單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上訂貨的最終目的和核心是()

A、以客戶(hù)為中心
B、以數(shù)據(jù)為中心
C、以快捷為中心
D、以企業(yè)為中心


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上配貨即“供應(yīng)商管理庫(kù)存”其具體運(yùn)作方式是:()

A、批零雙方實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,共同分析數(shù)據(jù)
B、批零雙方共享渠道
C、批零雙方密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
D、批零雙方密切合作,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享

2.單項(xiàng)選擇題農(nóng)夫山泉一直強(qiáng)調(diào)“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”,這是客戶(hù)期望管理方式中的()

A、清晰期望
B、加強(qiáng)感受
C、轉(zhuǎn)移注意
D、降低期望

3.單項(xiàng)選擇題不屬于影響客戶(hù)期望的因素的是()

A、客戶(hù)以往的消費(fèi)經(jīng)歷
B、他人的介紹
C、卷煙價(jià)格
D、企業(yè)的宣傳

4.單項(xiàng)選擇題不屬于客戶(hù)期望的類(lèi)型的是()

A、清晰期望
B、顯性期望
C、隱性期望
D、模糊期望

最新試題

消費(fèi)者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。()

題型:判斷題

開(kāi)通網(wǎng)上訂貨后客戶(hù)可以更直觀、詳細(xì)地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價(jià)格等信息,還可自主靈活選擇所需品牌。

題型:判斷題

國(guó)家建立、健全環(huán)境監(jiān)測(cè)制度,監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用合理的監(jiān)測(cè)設(shè)備,遵守監(jiān)測(cè)規(guī)范,監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的()負(fù)責(zé)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下原則中,()不屬于環(huán)境保護(hù)堅(jiān)持的基本原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動(dòng)提供2次上門(mén)服務(wù),當(dāng)服務(wù)滿(mǎn)2次,客戶(hù)就有種“有諾必應(yīng)”的感受,提升滿(mǎn)意度,這體現(xiàn)了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下選項(xiàng)不屬于網(wǎng)上訂(配)貨的實(shí)施輔導(dǎo)內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)務(wù)院()負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運(yùn)輸通行證管理辦法制定。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某煙草公司對(duì)客戶(hù)做出客戶(hù)經(jīng)理月拜訪(fǎng)次數(shù)為四次的承諾,當(dāng)客戶(hù)經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時(shí),給客戶(hù)以:"有諾必應(yīng)"的感覺(jué),清晰化客戶(hù)期望,提高滿(mǎn)意度。

題型:判斷題

對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),貨架上無(wú)貨可賣(mài)足以造成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品忠誠(chéng)度的降低,其中暢銷(xiāo)品缺貨是尤其不容忽視的問(wèn)題。

題型:判斷題