A、盡量不要打斷客戶的話 B、注意力集中 C、主觀假設(shè) D、用自己的話復(fù)述客戶所說的重要內(nèi)容
A、“有沒有….” B、是這些需求嗎? C、您覺得怎樣? D、就這些訂貨量吧?
A、客戶名冊 B、客戶資料卡 C、公司投入記錄 D、客戶數(shù)據(jù)庫