你可能感興趣的試題

A、在整個企業(yè)內(nèi)追蹤客戶導向的關鍵成功要素
B、在所有服務中貫切持續(xù)改進
C、對業(yè)內(nèi)最好的和自身系統(tǒng)之間的差異作出及時反饋
D、幫助完成跨職能整合
E、建立內(nèi)部有機相連的評估系統(tǒng)
F、建立良好的考核反饋機制

A、績效管理的考核體系
B、服務目標的考核體系
C、上下聯(lián)動的服務管理體系
D、客戶導向的考核體系