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定制化的“自動(dòng)服務(wù)”體現(xiàn)在（）

A、直接滿足客戶真實(shí)零售需求，有效克服各種需求失真因素
B、通過(guò)專業(yè)化庫(kù)存管理，有效提高客戶服務(wù)水平，建立更為緊密的批零協(xié)作關(guān)系
C、推動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)，促進(jìn)培育品牌功能的發(fā)揮
D、通過(guò)管理流程再造，降低成本，提高效率

多項(xiàng)選擇題

便利客戶的服務(wù)方式的便利體現(xiàn)在（）

A、訂貨更方便
B、獲取信息更便捷
C、經(jīng)營(yíng)查詢快
D、互動(dòng)更方便