A、過程監(jiān)測
B、結(jié)果反饋
C、滿意度監(jiān)測
D、投訴分析
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、工作信息記錄
B、內(nèi)部信息傳遞
C、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)閱
D、電話錄音抽查
A、面談調(diào)查交談方式，可采取個人訪問和集體座談兩種
B、面談調(diào)查比較靈活，回收率高，費用低
C、留置調(diào)查問卷回收率高
D、郵寄調(diào)查回收率低，易影響樣本的代表性
A、面談調(diào)查
B、留置調(diào)查
C、電話調(diào)查
D、網(wǎng)絡調(diào)查
A、詢問法
B、觀察法
C、實驗法
D、數(shù)據(jù)分析法
A、零售客戶終端現(xiàn)場
B、電話訂貨現(xiàn)場
C、出廠購買現(xiàn)場
D、網(wǎng)絡訂貨現(xiàn)場
最新試題
實行（）的企業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者應當按照排污許可證的要求排放污染物。
《消費者權益保護法》是（）實施的。
對零售客戶而言，通過“供應商庫存管理”減少了其經(jīng)營風險和管理成本，實現(xiàn)了效益最大化；但是對供應商而言增加了庫存成本，對供應商而言并沒有益處。
對供應商來說，貨架上無貨可賣足以造成消費者對產(chǎn)品忠誠度的降低，其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。
對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，由質(zhì)量技術監(jiān)督部門責令改正，并直接予以公告。（）
影響客戶期望的因素有很多，以下因素中，（）不會影響客戶期望。
國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度，監(jiān)測機構應當使用合理的監(jiān)測設備，遵守監(jiān)測規(guī)范，監(jiān)測機構及其負責人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的（）負責。
以下選項不屬于網(wǎng)上訂（配）貨的實施輔導內(nèi)容的是（）。
國務院（）負責劇毒化學品道路運輸通行證管理辦法制定。
客戶期望除了受以往消費經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。