判斷題

配合度高，能力強(qiáng)的零售客戶對煙草公司品牌培育消費(fèi)引導(dǎo)等工作發(fā)揮著更為顯著的作用（）

答案：正確

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客戶滿意是企業(yè)從與其具有長期穩(wěn)定關(guān)系并愿意為企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)承擔(dān)合適價格的客戶中獲得利潤（）

答案：錯誤

按客戶價值分類，就是以客戶為顧客帶來的價值為依據(jù)，對客戶分類（）

答案：錯誤