問答題講解員講解中的引而不發(fā)法是指什么？
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待客禮儀怎樣規(guī)范了禮貌送客？
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)于在景點(diǎn)購(gòu)買紀(jì)念品并且需要郵寄的游客來說，包裹大小很重要，根據(jù)國(guó)內(nèi)超常規(guī)特快專遞郵件業(yè)務(wù)，其郵件單位最大長(zhǎng)度和最大重量分別是多少？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么樣的工作儀態(tài)是講解員帶團(tuán)必須達(dá)到的禮儀要求？
題型：?jiǎn)柎痤}
禮貌包括哪些內(nèi)容？
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講解員在導(dǎo)游過程中應(yīng)杜絕哪些問題？
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站姿的具體要領(lǐng)？
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致歡迎辭的基本要求是什么？
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日常交往的行路禮儀講究哪些方位？
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講解中涉及的自然旅游資源，根據(jù)《中國(guó)旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類？
題型：?jiǎn)柎痤}
行路禮儀講究禮貌和行為規(guī)范，行走時(shí)要杜絕哪些無禮舉止？
題型：?jiǎn)柎痤}