服務(wù)性,文化性,社會性,經(jīng)濟性,涉外性。
賓客至上。
手勢語是通過手的揮動和手指動作來表達(dá)語義和傳遞信息的一種姿態(tài)語言。包括握手、抬手和手指動作等。
服飾語是通過服裝和飾品傳遞信息的一種姿勢語言,一般來說著裝要整潔;協(xié)調(diào),與本人體型相稱;有風(fēng)度,反映精神面貌。
姿態(tài)表情是以靜態(tài)姿勢來反映人的心理狀態(tài)和傳遞信息,包括坐姿和立姿兩種。
最新試題
走姿的具體要求?
應(yīng)避免出現(xiàn)的錯誤走姿有哪些?
舉止形象包括哪幾個方面?
常見的手勢有哪幾種?
禮節(jié)是禮儀的重要組成部分,它是禮貌的具體表現(xiàn)?,F(xiàn)代人見面禮有幾種表現(xiàn)形式?
講解中涉及的自然旅游資源,根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類?
講解語言的八要素是什么?
服務(wù)交談的技巧有哪些?
言談形象有哪幾方面禮儀?
帶團過程中,講解員在走的基本儀態(tài)方面應(yīng)該注意些什么?