中國古代藏書七閣是指什么？

致歡迎辭的基本要求是什么？

服裝分類標(biāo)準(zhǔn)很多，可按年齡、性別、季節(jié)區(qū)分。從禮儀的角度，服裝可按其用途和場合標(biāo)準(zhǔn)劃分為哪幾種？

日常交往的行路禮儀講究哪些方位？

致歡送辭的內(nèi)容一般包括哪些？

在參觀景區(qū)（點(diǎn)）過程中，游客由于不小心受傷出血，應(yīng)采取止血措施，止血的方法有哪些？

待客禮儀怎樣規(guī)范了認(rèn)真待客？

游客出現(xiàn)挑剔時(shí)，講解員應(yīng)該怎么辦？

禮貌包括哪些內(nèi)容？

講解員在導(dǎo)游過程中應(yīng)杜絕哪些問題？