多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員同游客之間的交往是一門(mén)比其他人際交往更為復(fù)雜的藝術(shù)是因?yàn)椋ǎ?/strong>
A.要講究禮節(jié)、禮貌
B.有較多的處事藝術(shù)
C.要調(diào)節(jié)游客的情緒
D.要激發(fā)游客的游興
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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)同旅游接待中的其它服務(wù)（如客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、交通服務(wù)等）相比，其突出的特點(diǎn)有（）等。
A.涉及面廣
B.季節(jié)性強(qiáng)
C.腦體結(jié)合
D.復(fù)雜多變
2.多項(xiàng)選擇題決定導(dǎo)游人員導(dǎo)游講解語(yǔ)音音量大小的因素有（）。
A.游客情緒的好壞
B.游客數(shù)量的多少
C.講解的地點(diǎn)和環(huán)境
D.講解內(nèi)容的重要性
3.多項(xiàng)選擇題微笑語(yǔ)的語(yǔ)義通常表示（）等。
A.請(qǐng)求
B.贊許
C.信心
D.欣賞
4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員觀察游客的情緒，判斷其心理狀態(tài)可從其（）入手。
A.面部表情
B.說(shuō)話的聲調(diào)
C.身體的姿勢(shì)和動(dòng)作
D.與其他游客的關(guān)系
5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員需要不斷培訓(xùn)的主要原因是（）。
A.國(guó)家發(fā)展的需要
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
C.企業(yè)發(fā)展的需要
D.知識(shí)更新的需要
最新試題
（）是博物館的決策機(jī)構(gòu)，成員一般在3－25人之間，單數(shù)為宜。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
紙質(zhì)文物的質(zhì)地屬于（），石質(zhì)文物的質(zhì)地屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
什么是和璽彩畫(huà)？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是講解？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是干擺？
題型：?jiǎn)柎痤}
人腦對(duì)事物單一屬性整合基礎(chǔ)上獲取的整體反映是（）。
題型：填空題
基本陳列的展品信息應(yīng)包含（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
博物館設(shè)立應(yīng)具有固定的館址以及符合國(guó)家規(guī)定的展廳（室）、藏品保管場(chǎng)所，其中展廳（室）面積不低于館舍建筑面積的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
展覽內(nèi)容根據(jù)（）等邏輯分為若干單元。
題型：多項(xiàng)選擇題
游園者的動(dòng)機(jī)具有（）、（）、（）等特點(diǎn)。
題型：填空題