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A.客觀公正
B.及時(shí)完整
C.覆蓋全員
D.強(qiáng)化應(yīng)用

A.雙方責(zé)任造成賬戶所有人賬戶的差錯(cuò)，若客戶未離柜發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在相關(guān)憑條上注明差錯(cuò)原因，由客戶與業(yè)務(wù)人員共同簽字確認(rèn)，經(jīng)授權(quán)后辦理沖正
B.如客戶已離柜或隔日發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，應(yīng)先凍結(jié)錯(cuò)賬金額，并聯(lián)系賬戶所有人本人到經(jīng)辦行辦理沖正手續(xù)
C.雙方責(zé)任造成他人賬戶的差錯(cuò)，應(yīng)先凍結(jié)錯(cuò)賬金額，并由銀行與客戶共同聯(lián)系賬戶所有人到經(jīng)辦行辦理沖正手續(xù)
D.辦理沖正過(guò)程中，要確保沖正后客戶賬戶回復(fù)到業(yè)務(wù)辦理前的原狀，并且不會(huì)對(duì)錯(cuò)賬賬戶所有人造成任何損失（如利息、手續(xù)費(fèi)等），同時(shí)做好客戶或錯(cuò)賬賬戶所有人的溝通解釋工作，以減少糾紛，防范相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)