填空題

故障處理一般需經(jīng)過故障信息收集、()、()、故障排除、經(jīng)驗總結五個階段;其中故障信息收集階段尤為重要,信息收集越全面,對問題的解決就越有利。

答案: 故障判斷;故障定位
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