單項(xiàng)選擇題假設(shè)要考察信息系統(tǒng)集成服務(wù)項(xiàng)目供方某項(xiàng)目的及時響應(yīng)率,下列說法不正確的是哪項(xiàng)()

A、從IT服務(wù)管理工具中獲取該項(xiàng)目服務(wù)請求相關(guān)的數(shù)據(jù)
B、從歷史記錄中獲取該項(xiàng)目服務(wù)請求相關(guān)的數(shù)據(jù)
C、需收集及時響應(yīng)服務(wù)請求的數(shù)據(jù)以及總的服務(wù)請求數(shù)據(jù)
D、通過以往類似項(xiàng)目的數(shù)據(jù)推斷該項(xiàng)目的服務(wù)請求數(shù)據(jù)


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)級別管理和服務(wù)報告屬于以下哪種過程()

A、發(fā)布過程
B、服務(wù)交付過程
C、控制過程
D、解決過程

2.單項(xiàng)選擇題對安全管理的對象理解正確的是()

A、需方對運(yùn)行維護(hù)服務(wù)過程的信息安全需求
B、供方本身對信息安全的需求
C、需方本身對信息安全的需求
D、需方對運(yùn)行維護(hù)服務(wù)過程的信息安全需求和供方本身信息安全需求

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于SAN存儲架構(gòu)的實(shí)施,描述正確的是()

A、SAN存儲架構(gòu)非常易于實(shí)現(xiàn)
B、SAN存儲架構(gòu)實(shí)施價格非常廉價
C、SAN存儲架構(gòu)是一種實(shí)施架構(gòu)復(fù)雜,成本昂貴的存儲解決方案
D、以上說法都是錯誤的

最新試題

項(xiàng)目組合經(jīng)理應(yīng)該具有PMI人才三角模型所描述的能力,不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

OPM成熟度等級中,組織中的項(xiàng)目管理決策和流程管理是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

OPM成熟度等級中,根據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐,在項(xiàng)目或職能層級上計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目,但OPM流程和實(shí)踐并非組織角度統(tǒng)一應(yīng)用或管理,并且可能存在差異性。屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

制訂并評審項(xiàng)目組合管理計(jì)劃并就主要內(nèi)容與干系人達(dá)成共識是項(xiàng)目組合生命周期()的工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目組合績效域的組成不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

CMMI即能力成熟度模型集成,共分為5個等級,當(dāng)達(dá)到()開始,要求組織針對過程的管理能夠量化分析和量化預(yù)測。

題型:單項(xiàng)選擇題

為成功向組織交付效益,項(xiàng)目集要分3個主要階段來實(shí)施,這3個階段不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

建立過程性能基線的目的不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

組織在管理能力判定時,可采用過程能力指數(shù)(CPK)的方式判定目標(biāo)的可達(dá)成性,當(dāng)CPK()時,代表組織當(dāng)前過程能力不能滿足目標(biāo)能力要求,且達(dá)成目標(biāo)存在較大風(fēng)險。

題型:單項(xiàng)選擇題

過程性能的量化監(jiān)控至少包含()①監(jiān)控過程性能是否穩(wěn)定②性能目標(biāo)的范圍是否滿足規(guī)格要求③監(jiān)控過程性能是否滿足規(guī)格要求④同類問題是否在后續(xù)過程中再次發(fā)生

題型:單項(xiàng)選擇題