判斷題

在開展特殊的殯儀服務(wù)時，要求殯儀服務(wù)人員具有更全面的技能，創(chuàng)造性地開展各種特殊的專項服務(wù)。

答案：錯誤

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特殊的服務(wù)需要在特殊的服務(wù)環(huán)境中進行，殯葬服務(wù)禮儀的格調(diào)注重莊重、肅穆，殯葬服務(wù)人員必須克制自己的情感，節(jié)制自己的言行，為客戶提供滿意的服務(wù)。

答案：正確

殯儀館和火葬場可以作為對青少年進行“人生教育”的場所。

答案：正確