A.初次見面時 B.患者入院24小時內(nèi) C.為患者實施護(hù)理措施時 D.正式評估患者收集資料時 E.護(hù)患雙方知道彼此的姓名之后
A.不評論病人所談到的內(nèi)容 B.及時陳述自己的觀點和看法 C.對病人的問題迅速作出解答 D.當(dāng)病人敘述過多時及時打斷敘述 E.病人擔(dān)心疾病預(yù)后時,應(yīng)立即作出保證
A.病人敘述時,護(hù)士要思考問題 B.避免眼神的接觸 C.用心傾聽,表示對所談話題有興趣 D.避免看清對方表情 E.說話聲音宜大,避免聽不清楚