單項(xiàng)選擇題

【A1/A2型題】由于雙方目標(biāo)一致但手段或認(rèn)識(shí)不同產(chǎn)生的沖突屬于（）。

A.破壞性沖突
B.目標(biāo)沖突
C.建設(shè)性沖突
D.認(rèn)知沖突
E.程序沖突

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單項(xiàng)選擇題

【A1/A2型題】衡量醫(yī)院護(hù)理管理的重要標(biāo)志是（）。

A.護(hù)理質(zhì)量管理
B.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
C.護(hù)理人才管理
D.護(hù)理科研管理
E.護(hù)理設(shè)施管理

單項(xiàng)選擇題

【A1/A2型題】下列哪項(xiàng)是正式溝通的優(yōu)點(diǎn)？（）

A.能滿(mǎn)足職工情感方面的需要
B.內(nèi)容廣泛
C.方式靈活多樣
D.能減輕管理者壓力
E.溝通效果較好