單項選擇題

【A1/A2型題】護理工作的服務質量、技術質量、心理護理質量等體現了護理質量管理的哪個特點？（）

A.廣泛性
B.協同性
C.獨立性
D.程序性
E.連續(xù)性

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單項選擇題

【A1/A2型題】計劃職能中最為關鍵的職能是（）。

A.計劃制定職能
B.決策職能
C.預測職能
D.修訂職能
E.反饋職能

單項選擇題

【A1/A2型題】工作關系協調基礎包括（）。

A.管理
B.目標
C.利益
D.溝通
E.公平